商品常見問題
Ｑ）手鏈／手繩可以訂製尺寸嗎？
部分手鏈和手繩可訂製尺寸
如需加長或改短，請先向客服提出
再於結賬前在「備注」位置上列明手圍尺寸(cm)
※訂製尺寸19cm以上或需額外收費
訂製需時7-14個工作天(不包括公眾假期)
如需加長或改短，請先向客服提出
再於結賬前在「備注」位置上列明手圍尺寸(cm)
※訂製尺寸19cm以上或需額外收費
訂製需時7-14個工作天(不包括公眾假期)
Ｑ）手繩的顏色可以訂製嗎？
客人可因應個人喜好訂製手繩顏色
顏色必須從Riendo現有色系內揀選。
如需訂製，請先向客服提出
再於結賬前在「備注」位置上列明顏色
訂製需時7-14個工作天(不包括公眾假期)
※訂製顏色的商品均不設換貨。
顏色必須從Riendo現有色系內揀選。
如需訂製，請先向客服提出
再於結賬前在「備注」位置上列明顏色
訂製需時7-14個工作天(不包括公眾假期)
※訂製顏色的商品均不設換貨。
Ｑ）純銀配件的顏色可以訂製嗎？
部分鏈類 /手繩 /手鐲 可以訂製配件顏色
配件顏色可選：銀色 /金色 /玫瑰金
如需訂製，請先向客服提出
再於結賬前在「備注」位置上列明顏色
訂製需時7-14個工作天(不包括公眾假期)
※訂製顏色的商品均不設退貨。
部分鏈類 /手繩 /手鐲 可以訂製配件顏色
配件顏色可選：銀色 /金色 /玫瑰金
如需訂製，請先向客服提出
再於結賬前在「備注」位置上列明顏色
訂製需時7-14個工作天(不包括公眾假期)
※訂製顏色的商品均不設退貨。
Ｑ）電鍍的商品會氧化嗎？
電鍍商品隨時間變化多少會有氧化及褪色等自然反應
氧化程度會因環境、飾品材質、保養方式而異。
電鍍商品隨時間變化多少會有氧化及褪色等自然反應
氧化程度會因環境、飾品材質、保養方式而異。
閑置時可放進小型密封袋或附有防潮珠的盒子
避免飾品長期與空氣接觸而加速氧化。
遇上輕度氧化時，可使用抹銀布抹刷表面的氧化物質
即可回復大致的光澤。
避免飾品長期與空氣接觸而加速氧化。
遇上輕度氧化時，可使用抹銀布抹刷表面的氧化物質
即可回復大致的光澤。
Ｑ）商品可以濕水嗎？
為減緩純銀飾品氧化損耗程度，飾品不建議濕水；
手繩是由合成纖維製成，如果浸在水中會損壞或變色
請盡量保持乾燥，避免接觸任何含酸鹼的化學物質
(如溫泉、海水、藥用皂、深層出汗等)。
如有其他問題，歡迎向客戶服務部查詢
